De nombreuses documentations, bases de connaissance et FAQ sont à votre disposition.
Envoyer les informations de connexion
Vous avez créé un nouvel utilisateur et souhaitez lui faire parvenir les informations de connexion par e-mail? Un utilisateur a perdu son mot de passe et vous a demandé de l’aide?
Accéder au formulaire d’envoi
Rendez vous sur la page « Utilisateurs » dans le menu « Configuration ».
Cliquez sur le bouton de l’utilisateur concerné.
Le formulaire d’envoi
Les champs ne sont pas modifiables, ils sont là uniquement pour rappel.
Vous avez deux possibilités:
- Vous envoyez l’e-mail sans réinitialisation du mot de passe
- Vous envoyez l’-email avec un lien de réinitialisation du mot de passe
Un champ « Message » est mis à votre disposition si vous avez d’autres éléments à communiquer à l’utilisateur.
Envoi sans réinitialisation du mot de passe
L’e-mail que l’utilisateur recevra ressemblera à ceci:
Envoi avec réinitialisation du mot de passe
L’e-mail que l’utilisateur recevra ressemblera à ceci:
Lorsque vous cliquez sur le bouton, vous serez dirigé sur ce formulaire de changement de mot de passe: